Samsung и iFixit расширяют возможности ремонта телефонов своими руками с помощью оригинальных запчастей, и они уже доступны

Если он у вас есть, вы должны быть в состоянии его починить. В этом суть движения «Право на ремонт». Защитники противодействуют тенденции компаний, намеренно производящих продукты, которые становятся все менее и менее пригодными для использования, и их усилия начинают приносить дивиденды. В последнее время iFixit начала сотрудничать с такими производителями, как Google , чтобы предлагать в массы оригинальные запасные части. С сегодняшнего дня iFixit работает с Samsung над выпуском пошаговых руководств и продажей оригинальных запчастей и комплектов, что упрощает самостоятельный ремонт.

Повышение ремонтопригодности устройств можно рассматривать как рискованный шаг для производителей. Несмотря на то, что это приносит много доброй воли, существует опасение, что продление срока службы старых устройств может привести к каннибализации продаж новых устройств, что нанесет ущерб прибыли бизнеса. Мы считаем, что это совершенно необоснованно, конечно. Реальность такова, что всякий раз, когда клиент заменяет свое устройство, у этого человека появляется возможность перейти на другую марку. Потребители с гораздо большей вероятностью воспользуются этой возможностью, когда решение об обновлении будет навязано им плохим опытом, таким как разбитый экран или другой аппаратный сбой. В то время как некоторый процент покупателей останется здесь ради знакомства, компании могут увеличить свои шансы на удержание в долгосрочной перспективе, предоставив прямые решения этих проблем.

Именно такого рода действия мы наблюдаем благодаря совместным усилиям iFixit и Samsung. Это создает сценарий, в котором выигрывают все — клиент и компания. Хотя несчастные случаи и дефекты никогда не могут быть полностью предотвращены, это обеспечивает клиентам экономичное решение, а также, как мы надеемся, принесет Samsung достаточный доход, чтобы удовлетворить их потребности. Затем, когда клиент будет готов перейти на свои собственные условия, он запомнит этот опыт и, вероятно, повысит лояльность к бренду.

ремонтные комплекты ifixit самсунг
Запчасти и ремонтные комплекты Samsung доступны уже сейчас

Преимущества также далеко идущие. В рамках этой программы iFixit облегчает возврат бывших в употреблении деталей в Samsung для переработки. Это может оказать положительное влияние на минимизацию электронных отходов, а также на сохранение большего количества драгоценных металлов и других материалов, которые используются в каждом электронном устройстве. Кроме того, это дает возможность тем, кто обладает ноу-хау, скупать поврежденные устройства для их ремонта и перепродажи, еще больше сводя к минимуму воздействие на окружающую среду.

Предложения iFixit в первую очередь касаются телефонов семейств Galaxy S20 и S21 , а также Galaxy Tab S7+ . планшет. Покупатели смогут выбирать из отдельных деталей или выбрать ремонтный комплект, который включает в себя деталь вместе с любыми инструментами, необходимыми для завершения ремонта. Это партнерство также обеспечивает более глубокий уровень понимания для создания более эффективных руководств по ремонту.

Однако мы хотим внести ясность. Это далеко не финал движения «Право на ремонт». Говоря бессмертными словами защитника права на ремонт Луи Россмана , дайте нам «Схемы или умрите». Если бы компании выпускали схемы на уровне платы и продавали сопутствующие компоненты, это позволяло бы проводить еще больше ремонтов. выполняться экономично. Да, этот ремонт может потребовать паяльника, твердой руки и технического волшебства, но он выполним при наличии соответствующей информации и ресурсов. Тем не менее, нам нравится направление, в котором движется движение, и мы надеемся, что больше компаний последуют примеру Google и Samsung.

Для клиентов, которым неудобно работать на собственных устройствах, есть хорошие новости. Samsung также недавно объявила о новом режиме восстановления для некоторых устройств. Режим ремонта позволяет пользователям ограничивать доступ к своим личным данным, в то же время позволяя специалисту по ремонту тестировать базовые функции, когда устройство отправляется в ремонт. С сегодняшним объявлением iFixit также расширяя доступ к запчастям, этим пользователям, вероятно, будет легче найти ремонтную мастерскую поблизости.

Лучший кредит изображения: iFixit

Источник (англ.)

Поставить оценку
Кофебрейкер | Интернет-журнал