Если вы являетесь брошенным нынешним (или бывшим) владельцем MacBook, MacBook Air или MacBook Pro с часто ругаемым механизмом клавиатуры «бабочка», сегодня есть несколько экстренных новостей. Коллективный иск против Apple по поводу дефектных клавиатур был удостоверен судьей Эдвардом Дэвилой 8 марта в штате Калифорния, но он оставался закрытым до прошлой недели.
The Verge сообщает, что групповой иск распространяется на клиентов, проживающих в Калифорнии, Флориде, Иллинойсе, Мичигане, Нью-Джерси, Нью-Йорке и Вашингтоне. Устройства, подпадающие под действие иска, включают MacBook 2015–2017 годов, MacBook Air 2018–2019 годов и MacBook Pro 2016–2019 годов. Apple пыталась отклонить коллективный иск, но в конце 2019 года получила отказ .
Дизайн клавиатуры «бабочка» был впервые представлен в новом 12-дюймовом MacBook еще в 2015 году, который заменил старые и почтенные ножничные переключатели. Почти сразу же клиенты начали жаловаться на отсутствие хода дорожных клавиш по сравнению с предыдущими конструкциями, клавиши, которые легко застревали (иногда сорванные одной пылинкой/грязью), и клавиши, которые часто просто переставали работать вообще.
Apple несколько раз пересматривала механизм ключа-бабочки и даже включала силиконовую мембрану, чтобы предотвратить попадание мусора в клавиши. Однако ни одно из этих «исправлений» не решило основную проблему, и Apple была вынуждена реализовать дорогостоящую программу замены клавиатуры для всех своих MacBook с клавиатурой-бабочкой.
Пройдя через многочисленные изменения, Apple в конце концов отказалась от своих злополучных клавиатур-бабочек и вернулась к ножничному механизму, начиная с 16-дюймового MacBook Pro. Теперь компания называет ее «Волшебной клавиатурой», и ее можно найти на всех MacBook, включая MacBook Air с Apple M1 и 13-дюймовый MacBook Pro.
Хотя групповой иск [ PDF ] распространяется только на клиентов в штатах, упомянутых выше, юридическая фирма Girard Sharp, занимающаяся этим делом, просит всех затронутых пользователей заполнить опрос относительно дефектных клавиатур MacBook.
